ケアテア公式ショップ大島です。

ケアテア公式ショップでは「ケアテアを早く届けたい！」という想いから、表記には「月水金が配送日です」と書いておりましたが、配送日以外にも発送業務を行い最短翌日・翌々日にはお客様の手元に届くようにと、スピード配送を心掛けてまいりました。

今回改めて、メール便対応可能の商品のみ対応ではありますが、「平日15時までのご注文で当日発送」を掲げて対応していきますので、お知らせいたします。

基本的には土日祝日を除く、平日（月〜金曜日）の15時までにご注文いただきました商品に関しましては当日に出荷準備および発送、16時以降の商品は翌日発送として手配させていただきます。

平日でも社内状況により、発送ができかねる日程につきましては、informationにて、発送のご連絡をいたしますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。

こちらはクリップポストの郵便ポストの投函発送となるため、集荷の時間帯、また天候や交通状況により、表記しておりますお届け目安よりもお時間がかかってしまうことがございますことをご了承いただけますと幸いです。

また、商品到着の日程の指定はできかねますことと同時に、ご旅行などでご利用したい場合の出発前ギリギリでのご注文・受け取りについては、予期せぬ配送トラブルにおいて当ショップでは到着を保証できかねますので、余裕を持ってご注文をお願いしております。

肌のお悩みを抱えてケアテアをお選びいただくお客様のサポートができますよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいりますので、今後ともケアテア製品をどうぞよろしくお願い申し上げます。